Компания БИТЕК участвует в реализации областной целевой программы "Повышение эффективности и результативности деятельности органов исполнительной власти", которая реализуется с целью разработки и внедрения проекта Стратегии деятельности Правительства области до 2020 года.
В мае началось сотрудничество "Битек" с Правительством Ярославской области в части разработки и реализации мероприятий по повышению эффективности деятельности органов исполнительной власти ЯО, созданию механизмов постоянного совершенствования деятельности и повышению качества предоставления государственных услуг на основе регламентации и стандартизации административных процедур.
На I этапе сотрудничества нами было проведено консультирование специалистов ОИВ ЯО по выбору программного обеспечения для проведения работ по анализу и документированию бизнес-процессов, созданию процессной модели управления. ОИВ ЯО был выбран ПП "Бизнес-студио".
II этапом для специалистов ОИВ ЯО была проведена корпоративная рабочая сессия по теме "Система процессного управления предприятием. Технологии описания бизнес-процессов", в результате которой участники получили знания по современным технологиям описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов, разработки стратегии процессного совершенствования,разработки ключевых показателей бизнес-процессов – KPI(bp) на основе стратегии развития ОИВ ЯО. В рамках учебной сессии на основе деятельности ОИВ ЯО были разработаны модели и документы, готовые к применению в работе.
Подробнее о проведенной работе на данном этапе и отзывах участников можно посмотреть здесь
На III этапе сотрудничества было проведено обучение специалистов ОИВ ЯО по теме "Моделирование деятельности организации с помощью программного продукта Business Studio " .
Ближайший открытый семинар по данной теме в УЦ БИТЕК состоится 17-18 сентября 2009
Провел обучение:
Ковалев Валерий |
Система Business Studio – инструмент бизнес-моделирования, поддерживающий полный цикл проектирования эффективной системы управления компанией: "Проектирование - Формирование регламентирующих документов – Доведение регламентов до исполнителей - Контроль показателей – Оптимизация бизнес-процессов", позволяя решать следующие задачи:
- формализация стратегии и контроль ее достижения
- моделирование и оптимизация бизнес-процессов
- проектирование организационной структуры и штатного расписания
- регламентация деятельности: разработка регламентов и распространение их среди сотрудников
- внедрение системы менеджмента качества в соответствии со стандартом ИСО 9001:2000г.
Цели и задачи базового курса обучения – дать представление о:
- Назначение и содержание технологии бизнес-моделирования, применяемой в системе Business Studio (ПП БС);
- Разработке моделей системы сбалансированных и ключевых показателей (BSC– Balanced Scorecard и KPI – Key Perfomance Indicator) в ПП БС;
- Разработке моделей бизнес-процессов в ПП БС
- Разработке моделей организационной структуры в ПП БС
- Технологии создания регламентной документации в ПП БС
- Общее представление о возможностях системы Business Studio.
- Сформировать навыки практической работы в системе Business Studio;
В процессе обучения работе на ПП все модели и документы разрабатывались на основе деятельности ОИВ ЯО.