В июне-июле компания "Битек" провела корпоративное обучение для специалистов одного из крупнейших в РФ операторов канцелярского рынка и рынка оргтехники – компании "Рельеф-центр" (г. Рязань), по теме "Современные технологии разработки и реализации стратегии. Система сбалансированных ключевых показателей (BSC/ KPI)"

Ближайший открытый семинар по данной теме в УЦ Битек, Москва состоится 5-7 октября 2009

Провел обучение

Ковалев Сергей Михайлович - Генеральный директор консалтинговой компании Бизнес-инжиниринговые технологии (Битек), ведущий консультант по стратегическому управлению, реструктуризации предприятий, внедрению систем сбалансированных показателей - BSC/KPI, процессного управления и управления проектами.

Ковалев Сергей Михайлович
Генеральный директор консалтинговой компании " Бизнес-инжиниринговые технологии" (Битек), ведущий консультант по стратегическому управлению, реструктуризации предприятий, внедрению систем сбалансированных показателей - BSC/KPI, процессного управления и управления проектами.

Задачей семинара-практикума было обучить специалистов ООО "Рельеф-Центр" технологиям разработки и реализации стратегии, а также методам построения на ее основе эффективной операционной деятельности.

На семинаре рассматривались современные технологии реализации стратегии на основе системы сбалансированных показателей (Balanced Scorecard – BSC). Рассматривались методы разработки ключевых показателей деятельности (Key Performance Indicator - KPI) и их каскадирование на нижние уровни управления, включая построение системы мотивации персонала на их основе.

Сессия проводилась в два этапа, с промежутком в 2 недели, между которыми участники выполняли поставленные консультантом задачи по планированию целевых значений показателей ми методик их расчета.

Программа сессии состояла из следующих разделов:

1-й день 2-й день

3-й день

В рамках сессии на основе деятельности ООО "Рельеф-Центр" были разработаны следующие модели и документы:

1. Бизнес-направления деятельности компании

2. Бизнес-процессы компании первого уровня

3. Организационная структура компании первого уровня

4. Распределение ответственности за бизнес-процессы компании первого уровня

5. Причины неэффективной реализации стратегии

6. Стратегический SWOT-анализ компании

7. Ценности в отношении заинтересованных сторон, учитываемые в миссии

8. Основные направления стратегического развития

9. Корпоративные стратегические цели BSC и ключевые показатели – KPI(c)

10. Распределение ответственности за корпоративные ключевые показатели – KPI(c)

11. Ключевые показатели структурных подразделений – KPI(d)

12. Анализ качества ответственности за бизнес-процессы верхнего уровня

Также были сформированы следующие регламенты и отчеты:

01. Положение о процессной системе управления

02. Положение об оргструктуре

03. Отчет о стратегическом анализе компании

04. Отчет о стратегическом SWOT-анализе компании

05. Миссия компании

06. Стратегические направления развития и цели

07. Стратегические цели и показатели

08. Счетная и карта и показатели компании

09. Счетная карта и KPI Отдела закупок канцтоваров

10. Счетная карта и KPI Отдела региональных продаж

11. Счетная карта и KPI Отдела маркетинга

12. Счетная карта и KPI Финансово-экономического отдела

13. Отчет об анализе качества ответственности за процессы верхнего уровня

Результаты практических работ фиксировались в информационной системе бизнес-моделирования "Бизнес-инженер 3.0" и были переданы заказчику в виде отчетов в формате MS Word .

В качестве дополнительных материалов участникам были выданы формы документов и информационно-методические материалы, необходимые для проведения в компании работ по проведению стратегического анализа, разработке стратегии, стратегических целей, ключевых показателей и внедрению системы BSC/ KPI ( CD-7 "Стратегия и BSC" )

Отзывы участников сессии:

Компания «Битек» выражает благодарность компании "Рельеф-Центр" за эффективное сотрудничество, отличную организацию и создание благоприятной для обучения атмосферы.

Отзывы участников о бизнес - семинарах на данную тему

Отзывы по всем проектам компании

 


Версия для печати


Rambler's Top100 Яндекс.Метрика
Информационный портал

Содержит более 3 000 инфор-
мационных и методических материалов по менеджменту, примеров бизнес-моделей, процессов и показателей (KPI), а также слайдов семинаров.

Перечень материалов

Войти на портал

Ближайшие семинары

20-22 ноября, г. Москва "Описание, анализ, оптимизация бизнес-процессов. Разработка регламентов" Подробнее >>

4-5 декабря, г. Москва
"Современные методологии описания бизнес-процессов и бизнес-моделирования" Подробнее >>

6 декабря, г. Москва
"Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов (ФСА). Расчет трудозатрат и численности персонала" Подробнее >>

7-8 декабря, г. Москва
"Разработка стратегических целей и ключевых показателей (KPI). Построение системы мотивации и оплаты труда (СМОТ) на их основе" Подробнее >>

8 декабря, г. Москва
"HR-инжиниринг, организационная структуризация и повышение эффективности работы персонала" Подробнее >>

11-12 декабря, г. Москва
"Анализ и оптимизация оргструктуры. Повышение организационной эффективности и производительности труда" Подробнее >>

+7 (495) 788-72-47   info@betec.ru
 Консалтинг Консалтинговые услуги Формы консалтинговых услуг Почасовая консультация Консалтинговые сессии Консалтинговые проекты  Бизнес-обучение Темы семинаров Расписание семинаров Корпоративные семинары Дистанционные курсы Презентации семинаров Книга "Секреты успешных пр..."  Программные продукты Бизнес-инженер График-студио Лайт  бесплатно Business Studio Microsoft Visio ARIS-конвертация Графические схемы процессов Бизнес-анализ Бизнес-модели и решения Партнерские программы  Магазин процессов О магазине бизнес-процессов Каталог процессов и стоимость Нотации описания процессов  Решения HR-инжиниринг Решения для Банков Решения для ВУЗов Стратегия и BSC/KPI Бизнес-процессы Оргструктура Качество Проекты


Подписка на новостную рассылку
Введите Ваш e-mail:

Наш адрес:
127106, г. Москва
ул. Гостиничная, д.3, офис 318
тел. +7 (495) 788-72-47
e-mail: info@betec.ru

Copyright © 2001-2017
БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии)


Новости компании БИТЕК Информация о компании БИТЕК Публикации компании БИТЕК Партнерская программа компании БИТЕК Контактная информация

Новости