12-13 июня 2008 г. наш партнер в Казахстане, компания ТОО "Global Education Provider" (г. Алматы) провел открытый семинар-практикум по теме "Совершенствование системы управления предприятием на основе описания и оптимизации бизнес-процессов". Ближайший семинар по данной программе в УЦ "Битек" (Москва) состоится 21-25 июля 2008г.
Семинар вел:
Ковалев Сергей Михайлович |
В рамках программы рассматривалось содержание процессных технологий управления и их практическое применение для совершенствования деятельности предприятия. Рассматривались методы выделения, описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов и построения на их основе оптимальной организационной структуры.
Большое внимание уделяется технологиям постоянного совершенствования, реинжиниринга, бенчмаркинга успешного опыта, а также применению процессных методик при внедрении систем бюджетирования и управленческого учета, калькуляции себестоимости, внедрении систем менеджмента качества (ISO 9000), автоматизации и регламентации.
На семинаре рассматриваются современные методологии моделирования бизнес-процессов, их преимущества и недостатки, основные области применения и программные продукты, их поддерживающие.
Основные разделы программы:
- Система процессного управления предприятием
- Выделение бизнес-процессов
- Ранжирование бизнес-процессов и разработка стратегии процессного совершенствования
- Технология описания бизнес-процессов
- Технология описания бизнес-процессов (продолжение)
- Современные методологии описания и моделирования бизнес-процессов
- Программные продукты описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов
- Типы изменений в организации. Технологии реинжиниринга – BPR и постоянного совершенствования – CPI, BPI, ISO и др.
- Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов
- Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов (продолжение)
- Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов – ФСА. Технологии процессного учета, бюджетирования и управления – ABC, ABB и ABM
- Анализ и оптимизация оргструктуры, поддерживающей бизнес-процессы
- Организация проекта по оптимизации бизнес-процессов предприятия. Практические приемы управления изменениями
Отзывы участников семинара:
"Замечательный семинар, проводимый Ковалевым С.М.! Буду рада участвовать в других его семинарах"
А.Турдалиева (начальник сектора СМК СБТ ДКП АО "Казахтелеком")
"Семинар насыщен примерами, что очень хорошо. Лектор объясняет доступным и понятным языком"
"Только самые положительные отзывы! Спасибо Сергею Михайловичу за такой интересный и полезный устный и раздаточный материал"
А. Джундубаева (Генеральный директор ТОО "Агентство Медиа-Систем")
Компания "Битек" выражает благодарность ТОО "Global Education Provider" за отличную организацию семинара и создание благоприятной атмосферы обучения, и желает всем участникам семинара успешного применения полученных знаний и методик на практике!