4 - 6 октября 2007 г. наш партнер в Украине, компания "Consulting Group" (г.Киев) организовал проведение открытого семинара-практикума по теме "Совершенствование системы управления предприятием на основе описания и оптимизации бизнес-процессов".
Автор и ведущий семинара:
Ковалев Сергей Михайлович |
В рамках программы рассматривалось содержание процессных технологий управления и их практическое применение для совершенствования деятельности предприятия. Рассматривались методы выделения, описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов и построения на их основе оптимальной организационной структуры.
Большое внимание уделяется технологиям постоянного совершенствования, реинжиниринга, бенчмаркинга успешного опыта, а также применению процессных методик при внедрении систем бюджетирования и управленческого учета, калькуляции себестоимости, внедрении систем менеджмента качества (ISO 9000), автоматизации и регламентации.
На семинаре рассматриваются современные методологии моделирования бизнес-процессов, их преимущества и недостатки, основные области применения и программные продукты, их поддерживающие.
Основные разделы программы:
- Система процессного управления предприятием
- Выделение бизнес-процессов
- Ранжирование бизнес-процессов и разработка стратегии процессного совершенствования
- Технология описания бизнес-процессов
- Технология описания бизнес-процессов (продолжение)
- Современные методологии описания и моделирования бизнес-процессов
- Программные продукты описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов
- Типы изменений в организации. Технологии реинжиниринга – BPR и постоянного совершенствования – CPI , BPI , ISO и др.
- Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов
- Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов (продолжение)
- Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов – ФСА. Технологии процессного учета, бюджетирования и управления – ABC , ABB и ABM
- Анализ и оптимизация оргструктуры, поддерживающей бизнес-процессы
- Организация проекта по оптимизации бизнес-процессов предприятия. Практические приемы управления изменениями
"Для повышения грамотности и культуры управления в Украине этот семинар должны прослушать все ТОП менеджеры ведущих компаний. Много подчеркнул для себя в проведении презентации"
РМ, компания Bzig Retail
"Опыт семинара-практикума можно напрямую применять как руководство к процессному управлению компанией. Отличная работа тренера, результативное сотрудничество"
Главный специалист отдела контроля,
ЗАО "Догмат Украина"
"Тренинг очень полезный. Значительно улучшит дальнейшую работу"
Директор финансового департамента,
ООО Паритет-К
"Отличная компановка теории с практическими примерами. Ожидания оправдались на 100%!"
Директор по стратегическому развитию,
Prospects Ukraine
"Семинар мне понравился. Все уложено очень системно"
Начальник отдела разработки и сопровождения бизнес-процессов,
"СК "Провидна"
"Думаю, що на нашій компанії семінар відобразиться радикально: по-перше, це дасть прозорість, котрольованість бізнесу, а також знизить людинозалежність. Дуже високий рівень лектора. Побільше таких семінарів!"
Заступник голови наглядової ради по стратегічному фінанасуванню,
ТзОВ „ФПГ”Росан
"Сразу хочу сказать по поводу оценки за "реализацию ожиданий от семинара": все очень понравилось, но четверка только потому, что забыли мы обсудить - как отслеживать изменения: т.е. если внести изменения в какой-либо процесс, следовательно, могут измениться и другие процессы, связанные с ним. Есть необходимость отслеживать данные изменения. Валерий говорил, что такая возможность есть, но мы просто забыли это обсудить.
Отдельно хочу выразить благодарность Валерию за то, что с пониманием отнесся к нашим проблемам и потребностям, шел нам на встречу (передайте ему привет!)"
Морозов А.А., менеджер по оптимизации бизнес-процессов