С 23 по 27 апреля 2007 г. наша компания провела в Москве открытые практические бизнес-семинары по темам "Совершенствование системы управления предприятием на основе описания и оптимизации бизнес-процессов", "Как заставить регламенты работать и приносить пользу или Техника регламентации бизнес-процессов с учетом современных требований мировых стандартов" и "Программные продукты бизнес-моделирования и управления бизнес-процессами".

Семинар провели:

	Ковалев Сергей Михайлович - генеральный директор консалтинговой компании "БИТЕК" ("Бизнес - инжиниринговые технологии"), ведущий консультант по стратегическому управлению, реструктуризации предприятий, внедрению систем сбалансированных показателей - BSC/KPI, процессного управления и управления проектами.
	Воронкова Анастасия - специалист–практик в области внедрения систем менеджмента качества, описания, анализа, оптимизации и регламентации бизнез-процессов. Автор семинаров по темам постановки систем менеджмента качества и управления бизнес-процессами
	Исаев Роман консультант компании "БИТЕК", специалист в области корпоративного управления и информационных технологий в бизнесе.

В практических бизнес - семинарах принимали участие специалисты из 24 компаний:

• ОАО "КапиталЪ Страхование", г. Москва,
• ООО " Корпорация " Перспектива ", г. Пермь ,
• ООО "Торгово-закупочная компания ГАЗ", г. Нижний Новгород ,
• ОАО "Российские железные дороги", г. Москва,
• АКБ "Национальный Залоговый Банк" (ОАО), г. Сыктывкар,
• ООО "АнэксБизнесСервис", г. Санкт-Петербург,
• ОАО "ВЕРОФАРМ" , г. Москва,
• ОАО "Сегежский ЦБК" , г. Сегежа ,
• ОАО "Мордовэнерго", г. Саранск ,
• ООО "Автологистика" , г. Москва ,
• ООО ТД ЦентрОбувь , г. Москва,
• ЗАО "РЕНОВА-финанс" г. Москва,
• ОАО "ГЛАВСТРОЙ" , г. Москва,
• ЗАО "Тройка –диалог", г. Москва,
• ООО " ТД-Агропродторг", г.Курск,
• ООО "Алеан-Медиа", г. Москва,
• ЗАО АКБ "Форштадт", г. Оренбург,
• ЗАО "ИК Регион", г. Москва.
• Академия труда и социальных отношений , г.Москва
• ИП Штукин С.А., Московская обл.
• ООО "ТК "Цесна",г. Москва
• ОАО "Банк "Санкт- Петербург",г. Санкт Петербург
• ООО "Окна Панорама",г. Санкт- Петербург
• Евразийский банк развития, г. Алматы

Отзывы участников семинаров:

"Семинар был полезен, с точки зрения получения свежей информации о развитии процессного управления в России. Многие приемы, о которых говорилось в рамках семинара, могут быть применены в практической деятельности нашего предприятия, что несомненно, повысило пользу участия в нем".

Евстифеев Ю.М., начальник отд. Управления качеством
ОАО "Сегежский ЦБК" , г. Сегежа.

"Замечательный семинар".

Сабитов Э.И., начальник отд. прикладного ПО,
ЗАО "РЕНОВА-финанс" г. Москва

"Я получила от семинара большое количество полезной информации, часть которой даже не рассчитывала получить. Поэтому могу сказать, что семинар даже превзошел мои ожидания".

Шиширина Е.Е., экономист – аналитик
ОАО "ВЕРОФАРМ" , г. Москва

"Семинар оставил очень хорошее впечатление. Материалы можно легко применить в практике, в работе".

Дашевская И. В., старший аналитик
ОАО "ГЛАВСТРОЙ" , г. Москва

"Семинар понравился: плотный график, насыщенность информацией, информация интересная и полезная с точки зрения дальнейшего ее использования на практике".

Конахина Т.А., начальник финансового управления
ЗАО "ИК Регион", г. Москва

"В целом общее впечатление от семинара хорошее. Хорошее место и условия проведения, раздаточный материал, интересные занятия (с обсуждениями, заданиями), плотный график проведения (т.е. за 3 дня было получено много полезной информации, не было затягиваний занятий или наоборот, что бы пораньше уйти). Понравилось выступление автора, много интересных примеров".

Шаповалова Ю.А., начальник ОИТ
ООО "ТД- Агропродторг ", г. Москва

"Семинар дает основы и структуру для начала работ по описанию бизнес-процессов компании. Предлагаются множество примеров из реальной практики ведущего".

Зыкова И.А., руководитель проектов
ООО "АнэксБизнесСервис", г. Санкт-Петербург

"Семинар оправдал ожидания. Большое спасибо!"

Жигалова К.В., юрист отдела методологии банковских продуктов
ЗАО АКБ "Форштадт", г. Оренбург

"Семинар дает хорошую аналитическую информацию для осуществления выбора программного продукта по описанию БП, были получены достаточно прямые ответы на большинство заданных вопросов "

Евстифеев Юрий Михайлович "Сегежский ЦБК" г.Сегежа

На семинаре рассматривались современные методологии моделирования бизнес-процессов, рассматриваются их преимущества и недостатки, основные области применения и программные продукты, их поддерживающие. На семинаре делается обзор и сравнительный анализ существующих программных продуктов бизнес -моделирования. Практические работы по выделению, описанию и анализу бизнес-процессов выполнялись с использованием программных продуктов "Бизнес-инженер" и "Business Studio". В ходе данного семинара-практикума слушатели также освоили практические технологии быстрой и качественной разработки нужных для предприятия регламентов и управления ими на основе моделирования бизнес-процессов с учетом требований международных стандартов семейства ИСО 9000. Так же были рассмотрены методологии, при использовании которой, пользователи и разработчики регламентирующей документации будут мотивированы на ее быструю разработку, согласование и правильное использование в системе управления предприятием.

Версия для печати