21 октября 2005 г. Нашими консультантами для руководителей крупной сети магазинов (г. Москва) был проведен корпоративный тренинг-интенсив по теме "Система сбалансированных показателей - BSC/KPI и управление бизнес-процессами". Провел семинар Генеральный директор компании "БИТЕК" ("Бизнес - инжиниринговые технологии") Ковалев Сергей Михайлович совместно с нашими партнерами – компанией " Новая Российская Тренинговая Ассоциация ".
В ходе тренинг-интенсива были рассмотрены следующие темы:
- Постановка стратегических и операционных целей и работа с ними
- Система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard - BSC)
- Ключевые показатели результативности (Key Performance Indicators - KPI)
- Бизнес-процессы: Анализ и оптимизация бизнес-процессов
В течение одного дня совместными усилиями участников корпоративного тренинг-интенсива под руководством тренера Сергея Ковалева были разработаны проекты:
- Корпоративных стратегических целей и карты BSC сети магазинов
- Корпоративной счетной карты и ключевых показателей результативности сети магазинов – KPI (с)
- Счетных карт и ключевых показателей результативности для основных структурных подразделений – KPI ( d ) сети магазинов
